Pedidos e Entregas

PEDIDOS:

Assim que finalizar sua compra, um email de confirmação do seu pedido será enviadopara o seu email de cadstro , mas isto não quer dizer que a encomenda foi validada. Há um prazo de até 48 horas úteis para que o setor de análise receba a aprovação do pagamento e a marca confirme o estoque. Neste momento você receberá outro email e é a partir dele que o prazo de entrega começa a contar.

Se durante o processamento do seu pedido for encontrado algum problema, nós entraremos em contato pelo telefone ou email, e se for necessário, pediremos mais informações.

Todos os itens são enviados diretamente de nossas lojas , marcas ou butiques multimarcas parceiras deste site. Se sua encomenda contém produtos de mais de uma loja, você os receberá separadamente. Você receberá e-mails contendo o status do seu pedido e da entrega. Caso queira mais informações poderá checar na seção 'MINHA CONTA' todos os estágios, como: ordem processada, pagamento ok, pedido pronto para sair, pedido enviado e finalmente pedido entregue. O prazo de entrega varia de acordo com a origem da encomenda (nacional ou internacional) e também com o endereço fornecido por você para recebimento. Para mais informações, por favor, acesse a nossa seção ENTREGAS . Em caso de não recebimento do pedido, por favor entre em contato conosco em até 45 dias após a data de envio do seu pedido. Para contatos após esse período, não poderemos garantir o reembolso.

 

CANCELAMENTOS

A Outlawz aceita cancelamentos, por qualquer razão, em até 24h do seu pedido. Depois disso, nós não poderemos cancelá-lo, mas você poderá devolvê-lo para nós. Para cancelar, por favor, envie-nos um e-mail.

Email:cancelamentos.pedidos@outlawzstore.com.br

 

 ENTREGAS

 

ENTREGA PARA PRODUTOS NACIONAIS:

 

- A Outlawz entrega em todo Brasil através dos Correios.

- Os produtos saem diretamente de nossa loja ou parceira deste site para o endereço escolhido por você;

- O valor do frete para produtos nacionais é calculado no ato da compra direto pelo sistema dos correios automatizado ao nosso site.

- O prazo de entrega estimado é calculado no ato da compra, contando a partir da data da conclusão da análise do pedido, esta análise pode levar até 48h úteis para ser concluída.

- Para verificar o andamento da entrega de seu pedido, entre no site dos Correios e preencha o numero de rastreamento fornecido no e-mail enviado por nós.

Todos os prazos de entrega citados no site são estimativos, com base na          disponibilidade do nosso parceiro logístico.

ENTREGA PARA PRODUTOS INTERNACIONAIS:

 

- A Outlawz entrega em todo o Brasil, através da empresa dos correios;

- O valor do frete para produtos internacionais é sempre Grátis;

- Os produtos saem diretamente da loja parceira deste site para o endereço escolhido por você;

- O prazo de entrega é de 30 a 45 dias úteis para produtos internacionais, contando a partir da data da conclusão da análise de pagamento. Esta análise pode levar até 48h úteis para ser concluída;

- Caso a sua região não seja atendida pelos correios, sua encomenda será encaminhada para agência dos correios mais próxima de seu destino.

- As taxas de importação estão inclusas no preço.(podendo sofrer alguma alteração ao chegar ao Brasil)

** Caso o o produto seja retido pela fiscalização aduaneira e seja taxado:

***Nestes casos, a transação deixará de estar enquadrada na Instrução Normativa SRF 611/2006, alterando seu procedimento de Despacho Aduaneiro Simplificado, para Despacho Aduaneiro, enquadrado na Instrução Normativa 680/2006 SRF. Neste procedimento o destinatário final do produto poderá ser notificado pela Receita Federal de que o(s) produto(s) encontra(am)-se na alfândega brasileira em fase de análise. A Outlawz sempre oferecerá gratuitamente aos seus clientes o suporte administrativo.

Todos os prazos de entrega citados no site são estimativos, com base na disponibilidade do nosso parceiro logístico.

 

IMPOSTOS & TAXAS DE IMPORTAÇÃO

Nossos preços já incluem todos os custos adicionais em relação ao desembaraço alfandegário e impostos locais. Esses custos adicionais não estão sob o controle da empresa Outlawz. 

A Receita Federal tem o direito de barrar a mercadoria com intuito de verificação e confirmação do valor da mercadoria importada.*

Caso o valor final do produto (acrescido de impostos, taxas e frete) ultrapasse o valor equivalente(de acordo com a taxa cambial na data da compra) o prazo para entrega poderá ser superior a mais 10 dias úteis.

 

Apenas adicionado à sua lista de desejos:
Você acabou de adicionar este produto ao carrinho:
Ir para o carrinho